Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
Zones de livraison
NayaComfort livre actuellement exclusivement en France.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 12 jours ouvrables après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité, des conditions logistiques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison standard est offerte sur l'ensemble du territoire français.
Suivi des commandes
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par courrier électronique afin de permettre le suivi de l'acheminement de la commande.
Retards de livraison
En cas de retard inhabituel, nous invitons les clients à contacter notre service client à l'adresse suivante :
Nous ferons notre maximum pour vous assister et vous tenir informé de l'évolution de votre commande.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu durant le transport, veuillez contacter notre service client dans les meilleurs délais afin que nous puissions étudier la situation et proposer une solution adaptée.
Contact
Pour toute question relative à une livraison :
+33 7 56 93 14 12