Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
Article 1 – Identité du vendeur
Le site NayaComfort est exploité par :
Azerys S.E.N.C.
9322 Rue Lajeunesse, App. 03
Montréal, Québec, Canada
Courriel : support@nayacomfort.com
Téléphone : +33 7 56 93 14 12
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site NayaComfort ainsi que les achats effectués sur celui-ci.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.
Article 4 – Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commandes
Toute commande effectuée sur le site constitue une offre d'achat.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude suspectée, d'informations inexactes ou de litige antérieur avec le client.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés par Shopify.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont livrées en France.
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 12 jours ouvrables après expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques ou de circonstances exceptionnelles.
Article 8 – Retours et remboursements
Le client dispose de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour conformément à notre Politique de remboursement.
Article 9 – Responsabilité
NayaComfort ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels et éléments graphiques) demeurent la propriété exclusive de NayaComfort.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables de la province de Québec et du Canada.
Article 13 – Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :
+33 7 56 93 14 12